Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten die je aangaat met Rijschool Tom Kregting. Denk aan rijlessen en andere diensten. Op de Algemene Voorwaarden van Rijschool Tom Kregting is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Op deze pagina lees je alle afspraken waar Rijschool Tom Kregting en leerlingen zich aan moeten houden.
Definities
- Toets: testmoment van theoriekennis of praktische rijvaardigheid. Denk aan het praktijkexamen, het theorie-examen en de tussentijdse toets;
- Praktijkopleiding: een rijles in de praktijk;
- Pakket rijopleiding: de lesovereenkomst voor een vast aantal lessen en/of examens en/of diensten;
- Het examenbureau: de Stichting Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR) en het Bureau Nader Onderzoek Rijvaardigheid (BNOR);
- Schriftelijk: in geschrift of digitaal.
Artikel 1 – Toepasselijkheid
- De algemene voorwaarden gelden voor alle lesovereenkomsten die Rijschool Tom Kregting met leerlingen/ cursisten afsluit.
- De lesovereenkomst wordt bij voorkeur schriftelijk vastgelegd. De leerling krijgt dan een afschrift van de lesovereenkomst.
Artikel 2 – Verplichtingen Rijschool Tom Kregting
Rijschool Tom Kregting zorgt ervoor dat:
- De instructeur voldoet aan de bepalingen van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM);
- De instructeur de leerling regelmatig informeert over de voortgang van deze leerling;
- De leerling op de geplande datum en de tijd praktijkexamen kan doen in het lesvoertuig waarin hij leste. Lukt dat onverhoopt niet? Dan doet de leerling praktijkexamen in een lesvoertuig van hetzelfde of van een gelijkwaardig type;
- Rijschool Tom Kregting sloot een aansprakelijkheidsverzekering af;
- In de lesovereenkomst informatie staat over medische aandoeningen die van invloed kunnen zijn op het mogen besturen van een voertuig.
Artikel 3 – Verplichtingen leerling
De leerling moet:
- Alle lesonderdelen beheersen, voordat de leerling kan meedoen aan een toets;
- Zich houden aan het afgesproken lesschema tot elke toets nakomen. Denk aan de afgesproken datum, tijd en plaats voor de rijles in PlanGo en geplande toetsen. Rijschool Tom Kregting wacht 10 minuten en probeert contact te krijgen met de leerling. Komt de leerling niet? Dan moet de leerling deze les of toets betalen;
- Een rijles minimaal 24 uur van tevoren afzeggen. Doet de leerling dan niet? Dan wordt de les in rekening gebracht. Tenzij er een dringende reden is, zoals een ernstig ongeval, ernstige ziekte of overlijden van de leerling of overlijden van familie in de 1e en 2e graad of van huisgenoten;
- Tijdens de lessen de aanwijzingen van de instructeur opvolgen;
- Een geldig legitimatiebewijs en (als dit nodig is) een geldig theoriecertificaat kunnen laten zien bij een toets;
- Bij het examenbureau checken welke medische aandoeningen (zie ook art. 3 lid 8) invloed hebben op de rijopleiding. Dat doet de leerling voordat de leerling start met rijlessen. Doet de leerling dit niet? Dan is Rijschool Tom Kregting niet aansprakelijk als de rijopleiding moet worden onderbroken of gestopt;
- Melden als hem de bevoegdheid tot het besturen van motorrijtuigen is ontnomen. Meldt de leerling dit niet? Dan is Rijschool Tom Kregting niet aansprakelijk voor de gevolgen daarvan.
Artikel 4 – Betaling
- Rijschool Tom Kregting mag tijdens de duur van de lesovereenkomst de lesprijs verhogen. De leerling mag de lesovereenkomst dan schriftelijk ontbinden. Dit moet de leerling binnen twee weken, na melding van de prijsverhoging, doen;
- Rijschool Tom Kregting mag de lesprijs van een pakketprijs niet tussentijds verhogen, tenzij de minister de examengelden tussentijds verhoogt;
- De leerling moet vóór het verstrijken van de betalingsdatum betalen. Doet de leerling dat niet? Dan stuurt Rijschool Tom Kregting een kosteloze betalingsherinnering. De leerling krijgt de gelegenheid om het openstaande bedrag binnen veertien dagen (na ontvangst van deze betalingsherinnering) te betalen. Is na het verstrijken van de betalingsherinnering nog steeds niet betaald? Dan mag Rijschool Tom Kregting rente in rekening brengen vanaf het moment van verzuim. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente. Moet Rijschool Tom Kregting kosten maken voor het incasseren van het openstaande bedrag of een gerechtelijke procedure? Dan kan Rijschool Tom Kregting dit bij de leerling in rekening brengen. De hoogte van deze kosten heeft (wettelijke) grenzen. Daarvan kan in het voordeel van de leerling worden afgeweken;
- Als de leerling zijn of haar betaalafspraken niet nakomt, ook niet nadat de leerling een redelijke termijn kreeg om toch nog te betalen, dan mag Rijschool Tom Kregting de lesovereenkomst opzeggen. Dat doet Rijschool Tom Kregting schriftelijk.
Artikel 5 – Aanvraag voor een toets
- De leerling betaalt de kosten van de toets aan Rijschool Tom Kregting op het moment dat Rijschool Tom Kregting deze aanvraagt. Nam de leerling een pakket rijopleiding af en betaalt hij/zij deze in termijnen? Dan is de toets daarbij inbegrepen;
- Komt de leerling niet of te laat en kan de toets daardoor niet doorgaan? Dan betaalt de leerling voor de nieuwe aanvraag. Is de prijs dan hoger? Dan kan de leerling daarvan een schriftelijke specificatie bij Rijschool Tom Kregting opvragen.
Artikel 6 – Praktijkexamen
- Last het examenbureau het praktijkexamen af? Dan brengt het examenbureau het examengeld niet in rekening. Rijschool Tom Kregting vraagt het praktijkexamen opnieuw aan;
- In sommige situaties regelt Rijschool Tom Kregting, op verzoek van de leerling, kosteloos een nieuwe aanvraag voor het praktijkexamen. Dit geldt alleen als de leerling het praktijkexamen niet kan beginnen of afronden, omdat:
- Er een dringende reden was (art. 3 lid 3a);
- Het lesvoertuig om het praktijkexamen mee af te leggen er niet was en ook geen vervangend voertuig van hetzelfde of gelijkwaardig type;
- Het examenbureau het voor het praktijkexamen te gebruiken lesvoertuig afgekeurde en er geen vervangend lesvoertuig van hetzelfde of gelijkwaardig type beschikbaar was.
Artikel 7 – Beëindiging van de lesovereenkomst
- Praktijkopleiding
- Een praktijkopleiding mag worden opgezegd. Leerling of Rijschool Tom Kregting mag de praktijkopleiding opzeggen tegen de eerste dag van een kalendermaand. De opzegtermijn is een maand.
- Vooruitbetaalde lesgelden worden terugbetaald, na aftrek van het al aan het examenbureau betaalde examengeld en de rijlessen die al gegeven zijn.
- De leerling hoeft tijdens de opzegtermijn niet te lessen als er dringende redenen zijn waardoor dit niet kan (art. 3 lid 3a). Rijschool Tom Kregting betaalt het geld voor de niet afgenomen rijlessen terug aan de leerling.
- Pakket praktijkopleiding
- De leerling mag een pakket praktijkopleiding ontbinden, als Rijschool Tom Kregting toerekenbaar tekortschiet in het nakomen van het pakket praktijkopleiding.
- De leerling moet Rijschool Tom Kregting schriftelijk in gebreke stellen en geeft Rijschool Tom Kregting een termijn van vier weken om het pakket praktijkopleiding alsnog na te komen.
- Als Rijschool Tom Kregting na afloop van deze termijn het pakket praktijkopleiding nog niet nakomt? Dan mag de leerling het pakket praktijkopleiding ontbinden.
- Het pakket praktijkopleiding mag zonder ingebrekestelling worden ontbonden:
- Als Rijschool Tom Kregting liet weten dat hij het pakket praktijkopleiding niet in overeenstemming met de afspraken wil nakomen, of
- Als van de leerling in alle redelijkheid niet kan worden verwacht dat Rijschool Tom Kregting nog een extra termijn krijgt, als bedoeld in art. 7 lid 2.a.
- De leerling mag het pakket praktijkopleiding opzeggen, als er sprake is van dringende redenen zoals vermeld in artikel 3.
- Rijschool Tom Kregting mag de overeenkomst alleen opzeggen, als (in redelijkheid) verwacht wordt dat hij de praktijkopleiding niet kan voortzetten
- In de gevallen genoemd onder 2.c, 2.d, 2.e en 2.f krijgt de leerling het vooruitbetaalde geld terug. De afgenomen rijlessen en de betaalde examengeld(en) worden van dit bedrag afgetrokken.
Artikel 8 – Klachten en Geschillen
- Klachten
- Heb je een klacht over de dienstverlening van Rijschool Tom Kregting? Mail deze naar info@tomkregting.nl. Zet in het onderwerp: Klacht.
- Heb je als leerling een klacht? Bespreek deze dan altijd met je instructeur. De instructeur probeert dan samen met jou te zoeken naar een passende oplossing.
- Geschillen
Kom je met Rijschool Tom Kregting niet tot een oplossing voor je klacht? Dan is er sprake van een geschil. Daarmee kunt u naar de rechter gaan.
Artikel 9 – Vrijwaring
- Rijschool Tom Kregting betaalt de kosten voor verkeersovertredingen die de leerling pleegt tijdens rijlessen en toetsen.
- Rijschool Tom Kregting vrijwaart de leerling voor aanspraken van derden als hij/zij tijdens de rijles een botsing of aanrijding veroorzaakt. Deze vrijwaring geldt niet bij opzet of grove schuld van de leerling en ook niet als de leerling alcohol, verdovende middelen of geneesmiddelen gebruikt die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden.
- Blijkt dat het rijbewijs van een leerling was ingevorderd of verzwijgt de leerling een vonnis van de rechter, waarin staat dat hij geen motorvoertuig mag besturen? Dan moet de leerling alle opgelegde boetes betalen en draagt de leerling de financiële consequenties voor Rijschool Tom Kregting. De leerling vrijwaart de verkeersschool hiervoor.
Versie mei 2022